記者 付 炎 通訊員 武凱軒

“您好，請注意間隔一米，盡量不要聚集”“您好，請跟我去做核酸檢測”“您好，請到這邊有序乘車回家”……

  春節將至，為切實做好返鄉人員新冠肺炎疫情防控工作，連日來，臨猗縣義工聯合會根據該縣衛健局安排部署，在該縣中醫醫院核酸檢測點為返鄉人員提供引導咨詢服務。

每天早晨7時左右，義工聯合會的志愿者都會提前到達服務點，設立隔離帶、整理各種表格，為引導咨詢服務做好準備工作。當返鄉人員乘坐的專用公交車到達服務點后，志愿者們第一時間逐個核對信息，引導未做核酸檢測的人員進行核酸檢測，引導持有核酸檢測陰性證明的返鄉人員乘坐專用出租車回家，并對每一名返鄉人員的乘車信息進行登記。在此過程中，對個別有情緒的返鄉人員，志愿者積極安撫，耐心講解返鄉防疫政策，確保每一名返鄉人員都能高高興興乘車回家。

志愿者一天堅守15個小時，他們用飽滿的熱情開展服務，用貼心服務溫暖了每一位返鄉人員的回家路，換來了廣大返鄉人員的話語“我們能理解”“一定好好配合”。