來源:運城日報發布者:時間:2021-01-19
本報訊(記者 付 炎)從1月12日鹽湖區行政審批服務管理局召開的2020年度考核大會上獲悉,2020年以來,該局圍繞“放管服效”改革主線,不斷提升政務服務水平,推動審批效率和服務質量有了質的飛躍。
該局在堅持抓好黨風廉政建設的基礎上,扎實推進“三個一”工作。一是推出幫辦代辦服務,助力“一次辦好”。制定業務股長帶班制度,在群眾辦事前提前介入,靠前服務,對辦事資料進行預審,打通服務企業、群眾“最后一公里”。二是開展“套餐式集成服務”,辦好“一件事”。圍繞企業、群眾高頻辦理事項,梳理出42個“一件事套餐”,壓縮重復材料40余項。三是開展審批服務事項“顆?;惫ぷ?,實現一窗受理。運用全國最先進的政務服務理念和模式,對劃轉事項進行“一窗受理,集成服務”改革,實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”工作模式,讓企業、群眾到任何一個綜合窗口均能實現“零差別”全科受理;將劃轉的257個政務服務事項作情形化、顆粒化梳理,編制《法人“一窗受理”事項標準化辦事指南》,把受理內容、辦理時限、辦理方式等基本要素全部規范統一,精準定位不同場景的受理材料,形成受理的標準化體系。
與此同時,該局堅持改革創新,著力打造鹽湖政務服務新坐標。精簡調整審批環節,著力提高辦事效率,使審批材料、辦理時限分別壓減40%和70%;開發“新生兒四證聯辦”辦理平臺,在全省率先實現“新生兒出生證、戶口本、社??ā㈩A防接種證”聯合辦理;通過“一次受理、一次審批、一次發證”,把經營許可證二維碼加印在營業執照上,統一核發營業執照,實現“證照合一”;推出企業開辦免費“大禮包”,實現鹽湖企業開辦零成本,激發市場主體活力;推動全區22個鄉鎮辦便民服務中心和309個村(社區)便民服務代辦點全部正常運行,可辦理便民服務事項32項,實現三級便民審批服務網絡全覆蓋。
2020年,鹽湖區政務服務模式相繼被人民日報、山西日報等媒體報道。該局先后獲得“區級平安單位”“區級文明單位標兵”和第四屆中國政博會政務服務改革創新獎等榮譽。
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