本報訊（記者 邢智軒）近日，從山西省人民調解協會了解到，2020年度我市人民調解工作群眾滿意度評價名列全省第一。

今年以來，市委、市政府高度重視社會矛盾糾紛調處化解工作，把建立市縣鄉村四級社會矛盾糾紛調處化解中心列為年度民生實事。全市司法行政系統順勢而為、借勢發力，通過搭平臺、建機制、豐載體、提質效，扎實推進以人民調解為基礎的多元解紛大調解工作格局。

我市建立領導包聯推進機制，凝聚矛調中心建設強大合力；下發《關于加快推進矛調中心建設的通知》和《鄉村兩級矛調中心建設指導標準（試行）》，為矛調中心建設提供遵循；建立分級分類排查預警制度，完善專項活動機制和定期排查機制，實現前瞻治理、前端處置；開展崗位大練兵、大培訓活動，提出“苦練調解基本功、化解矛盾村組中”倡議和要求，提升調解員素質和能力；推廣垣曲縣“‘三官一律’入村解憂煩、‘兩會一隊’入戶保平安”、永濟市“用好六支力量、推進六治融合”、芮城縣“五老打頭陣、支部做后盾”等特色經驗，形成比、學、趕、幫、超的濃厚氛圍；圍繞“三零”單位創建、掃黑除惡專項斗爭等中心工作，大力開展“防風險、保平安、促發展”“矛盾糾紛風險隱患大排查大整治”等系列專項行動，集中化解矛盾糾紛1.6萬余起，調解成功率達99%，有力維護了社會和諧穩定。