記者 廖旌汝 見(jiàn)習(xí)記者 李婷

伴隨著一場(chǎng)降雪，我市迎來(lái)了低溫天氣。這個(gè)時(shí)候，暖氣就顯得尤為重要。而自供暖以來(lái)，家住市區(qū)禹香苑、鹽湖區(qū)檢察院家屬院等小區(qū)的居民，紛紛致電晚報(bào)熱線2233366，反映自家暖氣不熱的問(wèn)題。

11月18日至20日，記者走訪了中心城區(qū)部分小區(qū)及市熱力公司，了解具體情況。

11月18日，記者來(lái)到市區(qū)禹香苑小區(qū)，實(shí)地走訪了該小區(qū)6棟單元樓。其中，兩棟單元樓部分居民家中暖氣管道溫?zé)幔涣硗?棟單元樓部分居民家中暖氣管道略有溫度，一樓居民家中暖氣管道沒(méi)有溫度。

該小區(qū)居民楊先生說(shuō)：“我市的供暖工作已經(jīng)啟動(dòng)了，但在家里仍需穿厚衣服。白天天氣暖和還好，一到晚上室外溫度降低，家里也很冷。”

11月19日，記者前往鹽湖區(qū)檢察院家屬院，對(duì)該小區(qū)部分居民家中的供暖情況進(jìn)行走訪。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該家屬院的居民樓為獨(dú)棟三層樓。走訪過(guò)程中，記者了解到，部分一、二層居民家中暖氣片有溫度，但部分三層居民家中暖氣片手感冰涼。

隨后，記者聯(lián)系了市熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，目前，由該公司負(fù)責(zé)的供暖區(qū)域出現(xiàn)溫度不達(dá)標(biāo)的情況有兩個(gè)方面。一是由于前期室外溫度較高，關(guān)鋁熱電廠只啟動(dòng)了一臺(tái)機(jī)組，導(dǎo)致采暖方式為暖氣片的居民家里熱量欠缺。二是市區(qū)部分地?zé)峋P(guān)停，供熱面積不斷變化，使得供熱系統(tǒng)的平衡被打破。關(guān)鋁熱電廠二號(hào)機(jī)組已于11月18日啟動(dòng)，為中心城區(qū)輸送熱量。

11月20日，記者對(duì)禹香苑小區(qū)居民楊先生家中的供暖效果進(jìn)行回訪。“這兩天，家里的溫度明顯上來(lái)了，暖氣片有溫度了，供暖效果改善了不少。”楊先生說(shuō)。

“今天中午，熱力公司的工作人員來(lái)小區(qū)看過(guò)了，找到了供暖不熱的原因并進(jìn)行了維修。現(xiàn)在家里比前幾天暖和了，暖氣片也有溫度了。”記者回訪時(shí)，鹽湖區(qū)檢察院家屬院居民郭先生說(shuō)。

市熱力公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，如果市民有供暖方面的問(wèn)題，可以聯(lián)系物業(yè)公司或撥打該公司投訴受理熱線：2860001、2160001。