暢滿增

編者按：加強素質建設，切實提升履職盡責的能力和水平，事關個人形象，影響工作質量和成效。本報從今日起，刊登市政府副秘書長、辦公室黨組成員暢滿增同志提升履職能力三篇系列漫談，敬請關注。　 

歲月如梭。自1986年大學畢業，轉眼35年過去了。期間我先后輾轉萬榮縣委黨校、運城鹽化局、行署國有資產管理局、運城市政府辦公廳、市畜牧獸醫發展中心5個部門工作。在學習、生活與工作中，我深深體會到：崗位，是一個人干事創業的平臺。做好自己崗位的本職工作，是基本要求，也是很高的要求。然而，現在社會浮躁之風蔓延，不少人干活眼高手低，心浮氣躁，不屑于干小事、平凡事、具體事。其實，再小的事情、再簡單的工作，要把它做好，也是不容易的，都離不開刻苦學習和身體力行的實踐。有一句話說：“把簡單的事做好，就是不簡單；把平凡的事做好，就是不平凡；簡單的招式練到極至，就是絕招”。麥當勞總裁說過：“世界上聰明的人很多，但他們多數未成功，因為他們不勤奮；我周圍受過高等教育的人也很多，但他們多數也未成功，因為他們不務實。”中國細節問題專家汪中求先生剖析中國不少企業“長不大、活不長”的原因，歸結為做事不細、不實、不到位。“不勤奮、不務實、不到位”，這正切中了時弊，也直擊我們職場前行的“短板”、追夢奮斗的“弱項”。那么，如何補短板、強弱項，提升自身素質，提高做好本職工作能力呢？首先是提高履職能力，就要堅持“學”當頭，做到“三學”。

學習是工作之基、能力之本、水平之源。一個人，走上工作崗位后，要從“外行”變成“內行”，做到熟悉本職的、掌握相關的、了解前沿的，成為本職工作的行家里手，是需要一個過程的。羅榮桓元帥任解放軍總政治部主任時，經常告誡部下：“不要以為你很高，這種高是因為你騎的馬高，下了馬該多高還多高。”他提醒部下要牢固樹立自覺學習、終身學習的觀念，不要以為“官升學問長”，自己身處高位，對什么事情“當然懂”。習近平總書記長期以來重視學習、善于學習，并身體力行、大力倡導、反復強調學習的重要性、必要性和長期性。這從他在正定、福建、浙江、上海以及到中央領導崗位后的歷次講話中都能看到。十八大以來他主持召開的中央政治局集體學習就達63次。

學習力決定競爭力。新時代新形勢和新任務，對我們每個人的素質和能力提出了新標準新考驗和新挑戰。十九屆四中全會提出各級領導干部要有“九個本領”，“學習本領”首當其沖。只有強化“能力不足、本領恐慌”意識，堅持學習工作化，工作學習化，把學習當作一種政治責任、一種事業追求、一種精神境界、一種日常習慣來培養，才能不被歷史和時代所淘汰。這就要心靜神安、持之以恒地加強學習、勤于學習、善于學習，堅持“學”字當頭，做到“三學”：

一是學“虛”的。即注意收集資料，向書本學。互聯網時代，網上閱讀不能代替書本閱讀，“快”閱讀不能代替“慢”閱讀，“吃零食”不能代替“吃主食”。要經常讀“四本書”：①政治方面的書，開闊胸懷，增長大氣；②業務方面的書，提高能力，增長才氣；③勵志方面的書，見賢思齊，增長志氣；④休閑方面的書，怡情養性，增長靈氣。

二是學“實”的。即注重調查研究，向實踐學。實踐出真知。要走出機關，加強調查研究，掌握第一手資料，掌握鮮活的素材，掌握的東西越多越好。記得2004年，我任市政府辦公廳綜合科科長時，曾組織科室集中半個月時間對計生委、信息工程學校、供銷社做了調研，回來一周便拿出了3篇調查報告，在《政務參閱》和運城日報發表，轉化成了工作成果。《政務參閱》是內部交流刊物，20%以上文稿都是自己采寫的。當時辦公廳搞內部績效考核，綜合科分數總是最高的。

三是學“活”的。即做有心人，向周圍的同事、領導學。處處留心皆學問。生活是讀不完的書，社會是上不完的課。“與有肝膽人共事，從無字句處讀書”，“讀萬卷書不如行萬里路，行萬里路不如閱人無數”。一個人的工作圈、生活圈、交際圈，決定著一個人事業發展的層次和質量。知人者“智”，知己者“慧”。要學會欣賞每一個人，多欣賞同事、領導的長處，檢點自己的不足。運城市凱達公司樓梯口有一句告誡員工的話：“顧客就是上帝，只有自己的不足，沒有顧客的不對。”我覺得這話說得非常好、很到位。不管干什么，都要多找主觀，先檢點自己的不足，不要怨天尤人。基督教《贊美詩》有一句話：“自以為有智慧其實最愚昧，自以為比別人好其實最虛偽，一生的功課要學會謙卑，不說辛苦不說累”，也講的是這個道理。尺有所短，寸有所長。只有嚴于律已從短處改，寬以待人向長處學，尊重公平競爭對手，佩服努力向上同伴，做到知彼知已，取長補短，向善向上，相互學習，共同提高，才能在實踐中不斷提升自身價值，才能在總結成功經驗、失敗教訓過程中不斷豐富自己的人生閱歷，才能走出個人“自留地”，開拓出一片新天地，走出“小我”，成就“大我”。