面對新冠肺炎疫情，無數醫務工作者毅然投身于戰“疫”最前線。而忙碌在人們身邊的物業工作人員，在看似普通的工作崗位上，默默地守護著疫情防控的最后一道防線。

“進來一個就量一個體溫，外來人員一律不得入內，現在是非常時期，這一段時間都要這樣。”2月10日，記者在鹽湖區金海灣小區看到，小區門口設立了疫情防控點，保安班長郭勝軍對進出人員進行勸導。

每隔幾分鐘就有人員進出，3名保安和社區工作人員手持測溫儀，為進入小區人員逐一測量體溫，詢問并登記個人信息。

金海灣小區的防疫戰，并非從一開始就這么順利。

為了做好疫情防控工作，1月23日，金海灣小區緊鑼密鼓安排部署了防控工作。1月26日，物業所有人員上班，在24小時保證正常物業服務的基礎上，進一步加強小區的疫情防控工作。

一開始，許多業主對小區的封閉式管理、人員及車輛出入登記等工作并不是很理解，這給物業安保人員帶來很大的壓力。

“憑什么不讓我出去？”這是值班保安聽過最多的話。

“其實大部分人還是很配合，但總有少數人不理解。”怎樣才能讓所有業主齊心協力共同抗疫？加大宣傳力度，擴大宣傳面。非常時期，既要減少人與人之間的接觸，還要保證宣傳到家家戶戶，這成了擺在小區物業面前的一個關鍵問題。

“小區里每位業主都有3個微信群，‘文明單元群’‘和諧樓棟群’‘業主幸福群’。”管家部總管楊嬌說：“我們每天都會在3個業主群里最少發3次防疫信息，讓大家及時掌握疫情防控動態，對不會使用微信的老年人，每棟樓的貼心管家會打電話宣傳動員，確保黨和政府的各項政策宣傳到每一位業主。”

除此之外，小區還有一支特殊的隊伍。去年12月28日，金海灣夕陽紅聯防隊成立后，十余名平均年齡60歲的大爺大媽，成了小區的志愿者。“他們在這次疫情防控的宣傳工作中，起到了非常大的作用，這也是我們沒有想到的。”楊嬌說。

與物業工作人員不同，夕陽紅聯防隊的每名隊員，都有著自己的“朋友圈”。“其實在這場防疫戰的斗爭中，咱們待在家里，就是為這場疫情防控阻擊戰作貢獻。”69歲的夕陽紅聯防隊員曲珍嫻說，在家經常和鄰居們“煲電話粥”，聊天的時候順便講講疫情防控的知識。就這樣，一個人帶動一圈人，一圈人帶動更多人，越來越多的業主和小區物業工作人員一起，齊心協力抗擊疫情。

十幾天過去了，物業負責人說：“我能明顯感覺到業主態度在不斷變化，也越來越支持、配合小區物業工作人員的工作。”

小區內全面消毒

出入口嚴格把守

這段時間，金海灣小區物業全體員工主動放棄休息，到工作一線，為消殺、排查等方面的工作注入了堅實的力量。在這場沒有硝煙的戰斗里，一只普通的口罩，一把測溫儀，一個消毒噴霧器，成了物業人最親密的伙伴，成了擋住金海灣小區疫情的鋼槍。

60歲的常能巧，在該小區主要負責兩個單元樓的消殺工作。因為突發疫情，今年春節保潔人員的工作強度比以往更大，責任也更重。

物業人員每天要對小區所有公共區域進行仔細消毒，包括單元樓內的樓道、樓梯、樓梯扶手，單元門、門把手；單元樓外的道路、健身游樂設施、涼亭、坐椅、垃圾桶（箱）、公廁；地下車庫等。

“他們背著噴霧器，要從28樓一層一層地消毒。一天的消殺結束后，他們的腿部都出現了浮腫。”分管副經理王保成說。

物業人員趙雨峰、王英杰，每天開著消毒車，穿梭在小區的樹木、草坪間，仔細對小區的每一條道路進行消毒，不論是筆直的大道，還是環形小路，都不放過。綠色的消毒車，車身上紅色的宣傳標語，車尾揚起的消毒水噴霧，成了小區一道亮麗的風景。

在保安隊長張延鵬的安排布控下，保安隊員頂著刺骨的寒風，腳踏著冰凍的地面，不分晝夜地守衛著小區的東、西大門及南大門。

與其他大多數小區的“一扇門”管理制度不同，金海灣小區關閉部分小門后，留有4個出入口。“如果只留一個出口，就會有居民在門前聚集，為防疫工作帶來更大阻礙。但出入口多了，也給我們保安人員帶來更多壓力。”張延鵬說。

為保證小區業主順利、安全地回到家里，他們在寒風中給業主登記、測溫。對一些不理解的業主，他們苦口婆心地解釋說服，對于一些不符合規定的人員和車輛，他們依規勸阻。

車輛登記、體溫測量、重點人群管控、一線工作人員自我防護等措施落實情況都是小區非常重要的環節。分管保潔、保安的副經理王保成表示，小區物管是疫情防控的最后一道防線，他們將和所有居民心連心，堅決做好小區疫情防控工作。

物業、業主

同心協力共抗疫情

疫情防控期間，由于封閉式管理，業主出入受限，為了給業主做好服務，物業在各單元電梯間貼出通知，對不方便出門或急需生活用品的業主，可直接與本樓管家聯系，物業會安排專人購買，送到家門口。有的業主買的東西多拿不了，物業人員幫忙送到家；有的業主忘帶鑰匙，進不了樓宇門，物業及時過去開門；有快遞送來，他們在對快遞件進行消毒后，送到業主家門口……

“安全讓業主放心，宜居讓業主舒心，服務讓業主暖心”，是該小區物業的服務宗旨，這也讓面對疫情的物業人員和小區居民更加心心相連。

物業的貼心服務換來業主的感謝和支持。“休息一下吧，這是我在家做的油餅，你們嘗嘗。”一天傍晚，小區4號樓退休老黨員毛先生與妻子提著在家炸好的油餅，給工作人員送了過來。“我不知道能為咱小區做些什么，在家又無聊，就給你們做了些油餅”。

“謝謝你們，現在是非常時期，你們的好意我們心領了，但現在待在家里就是對疫情防控最大的貢獻。”工作人員說。

第二天，毛先生與妻子成為夕陽紅聯防隊的一員。

“這些天，還有一些業主得知我們一線員工防護口罩緊缺，將家中本就不多的口罩，捐給了我們一線員工。這讓我們非常感動。”張延鵬說，“這是大家對我們工作的認可，也不斷激勵我們繼續前行，讓業主放心、舒心、暖心。”

其實，疫情面前，每個人都是這場防控阻擊戰的關鍵。從該小區嚴格的防疫措施中也可以看出，在抗擊病毒的關鍵期，全市人民都行動了起來。不論是小區值守的志愿者、保安，還是配合工作的住戶；不論是堅持在家的市民，還是戰斗在一線的醫護工作者和防疫人員，都只有一個目的——讓病毒無處遁形。