來源:運城日報發布者:時間:2020-01-13
本報訊 新年伊始,垣曲縣稅務局以納稅人需求為導向,以納稅服務升級為著力點,緊抓“便民”的關鍵點和落腳點,全面提升“智能辦稅”服務水平,努力解決辦稅繳費的“痛點”“堵點”“難點”,切實把“便民辦稅春風行動”落到實處,稅收營商環境持續優化,納稅人滿意度不斷提升。
為精準掌握納稅人、繳費人的新需求、新期盼,垣曲縣稅務局定期開展納稅服務體驗日活動,根據納稅人反映的問題,劃出服務優化需求清單。同時,堅持“走出去”與“請進來”相結合的原則,通過舉辦互動性座談交流會、開展“大訪談、大走訪”等形式,傾聽納稅人、繳費人的需求和心聲,持續提升服務質效。此外,自新版納稅服務規范、稅收征管操作規范推行以來,該局創新思路、細化措施,扎實推進便民辦稅活動,疏通堵點,解決難點,在減少各類辦稅證明、簡化辦稅流程、壓縮辦理時間等方面下足功夫,按下了納稅服務“快進鍵”,讓廣大納稅人有了更好的辦稅新體驗。 (張 博)
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