記者 尋霄 陶登肖 通訊員 馬源

▲孫帥在搬運快遞 尋霄 攝

“知道自己獲得全國二等獎的時候，我激動得哭了，甚至有些不敢相信。”出生于1993年的孫帥，是中國郵政集團公司山西省臨猗縣分公司一名普通的投遞員。前不久，第二屆全國郵政行業職業技能競賽決賽落幕，孫帥在比賽中獲得個人二等獎，成為我省唯一獲得此次比賽個人獎的投遞員。

榮譽的背后，除了努力和認真，孫帥還有隱藏起來的不易和辛苦。近日，記者前往中國郵政集團公司山西省臨猗縣分公司，見到了正在裝車的孫帥，聽他講述了一路走來的歡笑與淚水。

層層選拔 越努力越幸運

10月15日，第二屆全國郵政行業職業技能賽全國總決賽在江西南昌落幕。規格高、參與范圍廣、競爭激烈是快遞行業對這個比賽的定義。當天，剛經歷了決賽的緊張和考驗，孫帥帶著疲憊來到了頒獎典禮的現場，直到主持人喊出他的名字，他才意識到自己獲得了獎項，并成為我省唯一獲得此次比賽個人獎的投遞員。

“當時內心非常激動，回顧一路走來的歷程，真的覺得很不容易。雖然我獲得的是個人獎項，但是這與我們團隊的共同努力是分不開的。如果沒有大家的幫助，我可能早已經放棄了。”回憶起經過層層選拔并走向領獎臺的過程，孫帥說，這有淚也有笑。

決賽前的兩個月，孫帥還在為每天如何更高效快速地送快遞而探索，為如何減少投遞所需時間而絞盡腦汁。這時公司通知所有快遞員參加一個簡單的比賽，也正是這個簡單的選拔，讓孫帥初露頭角，開始了自己的新征程。隨后，選拔出的優秀快遞員，前往市區進行下一輪的職業競賽。

經過市分公司的選拔和考核，孫帥再次以優異的成績進入下一輪的培訓，這次為期一個月的培訓，讓孫帥的職業技能更上一層樓，對于投遞員這個工作，也有了更多的認識。“為了此次比賽，很多省份都經過了好幾輪選拔，還組織了長時間的培訓。”孫帥說，“山西省共選拔50人在侯馬進行封閉式訓練。為了能提高理論比賽知識，我們每天早上都是5點半起床開始專業的知識培訓。老師采用的是每天練、每天考的方式，并且在心理素質上更是對我們嚴格要求，讓我們每天都在備戰狀態，充滿了斗志。這讓我感覺又回到了高中上學時候，老師甚至在醒目的地方貼著‘距離比賽僅余x天’的倒計時牌。”

在孫帥看來，想成為一名合格的投遞員，心理素質和必要的溝通能力，甚至強大的體力支撐都是缺一不可的，孫帥回憶起在侯馬培訓的日子，那時累并快樂著。

經過激烈的角逐，通過理論和實操兩部分的比拼，孫帥最終獲得了令人欣喜的成績，他也獲得了代表山西省參加大賽的資格。

感恩藏淚 化傷痛為動力

10月12日，這是一個讓孫帥不愿提起的日子，孫帥的母親因為交通事故意外去世。

當時孫帥正在為決賽進行最后的準備。得到消息后，孫帥第一時間趕回家。

“那時我根本管不了那么多，腦袋幾乎是一片空白，整個人完全懵了。我要放棄比賽，我感覺整個世界都崩塌了。”孫帥說，“哪還有什么心思比賽，培訓老師和公司領導也非常理解我當時的心情，但還是希望我能考慮清楚，畢竟走到全國比賽不容易。”

不能接受現實的孫帥，當天晚上一遍又一遍翻看著母親和他的微信聊天記錄。

“兒子，爸爸、媽媽為你驕傲。”

“你不要擔心家里，好好培訓。”

“兒子，你一定可以。”

……

得知孫帥在選拔賽過程中“過五關斬六將”每每取得成績時，母親都會發來鼓勵，有時還會有紅包。

孫帥知道，為了讓他能安心參加比賽，母親一直都是他堅強的后盾。

“看著與母親的聊天記錄，那一刻，我明白了，我取得好成績，才是對母親最好的交代。”孫帥說，母親的鼓勵是他一步步成長的動力，經過再三思考，他決定帶著母親對他的希望繼續前行。

“領到獎杯的那一刻，我拿出手機，給母親發了微信和照片，告訴她，我做到了。”孫帥的眼眶濕潤了。開朗、外向、愛笑是記者見到孫帥時的第一印象，而這份藏在心靈深處的遺憾和悲傷，在談及母親時徹底迸發，這個性格陽光的90后幾度哽咽。

收獲頗豐 朝高標準發展

“許多人以為投遞員就是送快遞，其實參加過比賽之后，我才真的明白，這看似簡單的工作有很多門道。”孫帥說，“比賽中，我們要給易碎物打包，這對很多快遞員來說很常見。但如果在比賽中給易碎物和包裝箱加上厚厚的塑料填充物，那也會因為不環保而被扣分。如何用最少的材料進行包裝，并且保證物品從1.6米的高度摔下來不會碎，這很考驗選手的水平。”

一個快遞箱如何擺放能減少泡沫的使用？如何能抗壓減震？如何使用膠帶能達到最佳標準？實操部分使用綠色包裝箱、電子面單、綠色膠帶等，再一次讓孫帥刷新了對先進的環保標準認知。

這些精細而高標準的比賽規則，讓孫帥養成了更好的習慣。“我希望把在比賽上學到的東西，傳遞給身邊每一個同事。希望大家都在日常中以高標準衡量工作，減少環境壓力和資源浪費。”孫帥說，“這次比賽更貼近快遞業的實際。比如在多物品收寄環節，很容易在禁寄物品的檢查上失分。這需要選手們對物品進行仔細驗視，并且有足夠的經驗能發現其中的貓膩。比賽雖然已經結束，但是很多精神和理念他需要好好消化。”

提起對未來的期待，孫帥說，他希望縣里有更多的快遞柜，這樣投遞員與客戶都能更加便利，希望縣里的投遞行業更上一層樓，更希望大家對投遞員也有更多了解和認識，矛盾發生時，多些體諒和寬容。