來源:發布者:時間:2019-09-18
本報訊 平陸縣公安局交警大隊積極探索交通事故報警新機制,創新報警新渠道,率先采用微信平臺視頻報警,做到了及時處警,快速處置,受到了廣大群眾和社會各界的肯定和好評。
在交通事故發生后,第一時間選擇撥打110報警電話,是當事人或過往群眾的首要選擇。事故值班民警將按照指令前往事故現場進行處置。但在此期間,也存在著當事人敘述不清,位置不明等問題,給處置和調查工作帶來諸多不便。在無線通訊技術發展迅速的今天,人們大多數都會使用手機微信,在通話、語音、定位、視頻等方面十分便捷。為此,平陸縣公安局交警大隊指揮中心充分利用這一優勢,在原有交通事故報警方式的基礎上,創新設立了微信公眾號報警平臺,即在交通事故發生后,當事人或路人在撥打報警電話后,接警人員迅速加入對方微信,并視頻連線,指導他們保護現場、取證、救護傷員,同時也可對該路段的交通情況進行了解,對處警民警及時反饋現場情況,提供信息支持,使趕赴現場前的黃金時間盡可能做到充分利用,在一定程度上可有效提高交通事故處警效率,減少人民群眾生命財產損失。
9月份創新實施交通事故微信平臺視頻報警后,社會普遍反響較好,處警和處置工作效率大為提高,得到了社會各界及廣大人民群眾的一致好評。
(郜應平)
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