曾有評(píng)論指出，如今在各行各業(yè)，品牌意識(shí)已深入人心。同樣，勞務(wù)也是商品，和其他商品一樣，也應(yīng)該有自己的名稱、標(biāo)志，應(yīng)該有商品質(zhì)量與名稱標(biāo)志相一致的質(zhì)量保證體系。

數(shù)得上的勞務(wù)品牌中，省內(nèi)就有“棋源叉車工”“天鎮(zhèn)保姆”“靈丘阿姨”等，省外有“金溪護(hù)工”“荊楚刺繡女”“襄陽(yáng)柳編技工”等。

品牌意識(shí)，體現(xiàn)了一種強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)。原因無(wú)他，創(chuàng)建一個(gè)叫得響的特色勞務(wù)品牌，創(chuàng)業(yè)者在品牌“包裝”下獲得更多的就業(yè)空間，促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移，增加農(nóng)民收入。

在眾多的勞務(wù)品牌中，“萬(wàn)榮人”究竟如何突出重圍，在勞務(wù)市場(chǎng)中占有自己的一席之地？在筆者的近距離觀察中，發(fā)現(xiàn)以勞動(dòng)實(shí)力為基礎(chǔ)，以文化精神為特色的這一特色發(fā)展之路，值得引起注意。

一方面，勞務(wù)品牌的基礎(chǔ)必須是實(shí)力。之所以能夠形成這樣的品牌效應(yīng)，當(dāng)然離不開勞務(wù)人員的精湛技術(shù)能力作為基礎(chǔ)。在各個(gè)特色勞務(wù)品牌的發(fā)展過(guò)程中，都離不開前期對(duì)于勞務(wù)人員的嚴(yán)格技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān)。

回顧“萬(wàn)榮人”的特色品牌的核心，仍然是絕對(duì)過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力。“萬(wàn)榮防水”已經(jīng)撂響全國(guó)，“萬(wàn)榮月嫂”名震北京市場(chǎng)，“萬(wàn)榮古建”已將自己的市場(chǎng)開拓至東南亞……過(guò)去這些勞務(wù)人員能夠取得這樣的成績(jī)，在于防水專業(yè)上萬(wàn)榮的外加劑產(chǎn)品品質(zhì)卓越、防水技術(shù)突出，也在于萬(wàn)榮的月嫂們?cè)谂嘤?xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和醫(yī)院實(shí)習(xí)積累的醫(yī)療知識(shí)等等。

另一方面，在于以萬(wàn)榮當(dāng)?shù)匚幕癁槌霭l(fā)點(diǎn)，找準(zhǔn)市場(chǎng)需求，明確自身市場(chǎng)定位。萬(wàn)榮的一大特色就是當(dāng)?shù)氐奈幕f(wàn)榮人的精神。萬(wàn)榮當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)部門，充分挖掘萬(wàn)榮精神當(dāng)中的亮點(diǎn)，比如幽默詼諧、性格“知屈”、自我約束力強(qiáng)等方面，明確自身的特點(diǎn)。之后，以這些特點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，找準(zhǔn)需要這些特點(diǎn)的工作作為自己的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

像做家政行業(yè)，需要從業(yè)人員性格開朗、自我約束力強(qiáng)，這樣才能更好地與家庭客戶溝通，保證自己不犯錯(cuò)誤，建立與客戶間的信任等，這些都是在實(shí)力之外看不見、摸不著的核心能力；像做防水、古建，需要從業(yè)人員精益求精、永不服輸?shù)穆殬I(yè)精神，才能將事情做得好之外做得更加完美……因此，以萬(wàn)榮人的文化特點(diǎn)，匹配市場(chǎng)需求，“萬(wàn)榮人”逐漸形成了以防水、家政、古建、小吃、賓館為主要內(nèi)容的行業(yè)格局。

在“萬(wàn)榮人”這一特色勞務(wù)品牌的建設(shè)過(guò)程中，我們看到萬(wàn)榮文化在降維，它不再只是流于人人口中的“萬(wàn)榮笑話”，而是成為實(shí)實(shí)在在的競(jìng)爭(zhēng)力。

與此同時(shí)，“萬(wàn)榮人”品牌的商業(yè)運(yùn)作卻在升維，與其說(shuō)是用文化賦能了品牌的發(fā)展，倒不如說(shuō)是“萬(wàn)榮人”這一品牌發(fā)展的空間內(nèi)融入了更有溫度、更有約束力、更加實(shí)在的萬(wàn)榮精神，重構(gòu)了“萬(wàn)榮人”這一特色勞務(wù)品牌與市場(chǎng)、與客戶的連接，更擦亮了“萬(wàn)榮人”這一勞務(wù)品牌。